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Términos y Condiciones

Los siguientes Términos y Condiciones se aplicarán a su reserva. Creemos que son justos y claros. Por favor, léalos con atención.
  • Los reembolsos completos quedan a discreción de Best of the Netherlands para las cancelaciones realizadas menos de 48 horas antes de la salida. En caso de cancelación menos de 48 horas antes del inicio del tour y en caso de no presentarse, se cobra el precio completo del tour por cliente. Los términos de cancelación mencionados anteriormente también se aplican a las reservas que se hagan con menos de 48 horas de antelación al inicio del viaje.
  • Por favor, llegue 10 minutos antes de la salida, ya que las visitas perdidas no se pueden reembolsar. Es también responsabilidad del pasajero asegurarse de que él / ella se adhiere a los tiempos de salida de cada tour-destino dado en el Itinerario y por los representantes de la compañía. Nuestros vehículos no pueden ser retenidos por los pasajeros que lleguen tarde. En tales casos se aplicarán los gastos de cancelación completos y la compañía no tendrá ninguna otra responsabilidad con ese pasajero.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar o alterar los itinerarios de los tours debido a las condiciones climáticas, disponibilidad u otras circunstancias sin nuestro control. Se devolverá el importe total si la cancelación se produce en los viajes de Best of the Netherlands tours.
  • También nos reservamos el derecho de cancelar los tours en caso de que no se alcance el número mínimo de 3 participantes. El reembolso completo se da cuando esto sucede.
  • No aceptamos responsabilidad por las acciones de otros contratistas, sus empleados o representantes.
  • El equipaje está restringido a una pieza pequeña/mediana por persona.
  • Todos los horarios de regreso de los tours son aproximados.
  • Somos una operadora familiar y acogemos a niños de 3 años en adelante.
  • El precio del tour por persona está indicado en euros. Todos los precios se indican con IVA incluido. El precio del tour se debe pagar en el momento de la reserva.
  • Los clientes aceptan que sus datos, en particular el nombre, la dirección (e-mail), la fecha de nacimiento, la nacionalidad y los detalles de la tarjeta de crédito, sean recogidos por Best of The Netherlands tours para la realización de nuestros servicios.
  • Con motivo de la reserva, los clientes deberán informar a Best of the Netherlands tours de los datos de su tarjeta de crédito. Si las reservas para los clientes son hechas por terceros (incluyendo reservas de clientes para otros clientes), dichos terceros son responsables tanto del pago del servicio reservado como del acuerdo de los clientes con estos términos y condiciones.
  • No se permiten mascotas en nuestros tours con la excepción de los perros de compañía para personas discapacitadas.
  • La cobertura adecuada del seguro de salud y de accidentes es responsabilidad de los clientes.
  • No está permitido unirse a un tour bajo la influencia de drogas y/o alcohol excesivo.
  • Los clientes están obligados a usar el cinturón de seguridad.
  • Los clientes realizan todas las actividades a su propio riesgo. Cualquier responsabilidad de Best of The Netherlands tours se limita al precio del tour. Queda excluida la responsabilidad por negligencia leve, asistencia a las personas, así como los daños consecuentes y el lucro cesante. Best of The Netherlands tours tampoco asume ninguna responsabilidad por la desaparición de artículos personales, dinero en efectivo, objetos de valor, equipaje, equipo fotográfico, etc, así como por la pérdida, robo, daño o mal uso de cheques y tarjetas de crédito.
  • Se aplicará la ley holandesa a la relación legal entre el cliente y Best of The Netherlands tours (con la exclusión de las normas de conflicto de leyes).

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